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巾幗不讓鬚眉 一分局馮婕妮獲選「受理報案績優員警」

【記者洪銘駿/台中報導】

為提振員警士氣,內政部警政署特別辨理績優員警選拔。其中,臺中市政府警察局第一分局公益派出所警員馮婕妮,因其卓越的服務態度與敬業精神,榮獲「受理民眾報案服務態度績優員警」獎項,馮員並於昨(28)日至內政部警政署接受署長公開表揚。

中市警一分局公益派出所馮婕妮(下稱馮員) 服務優良事蹟洋洋灑灑,統計於112年10月至113年3月間,計有協助民眾找回遺失物、鷹眼查獲轄內慣竊、即時阻詐守住民眾荷包、協助民眾脫困、協助民眾就醫與協助民眾找回失車等計13件,展現出高度服務熱忱和專業素養。馮員從警以來,一直秉持著「服務為先、民眾至上」的工作理念,更是耐心與細心地處理每一件案件,把民眾的每一件小案都當成大案來處理,以其親切熱情的服務態度,為民眾提供及時有效的協助,贏得了報案民眾的高度讚揚和信任,成為同仁中的典範表率。

第一分局分局長鍾承志表示,馮員在受理民眾報案過程中,始終保持高度的專業精神和熱忱服務,對此表達肯定嘉勉之意,期勉所有同仁以馮員為學習標竿,百尺竿頭更進一步。警察平時除積極預防刑案發生,加強交通疏導與安全維護外,更鼓勵同仁秉持為民服務理念,民眾有困難向警察請求協助時,應秉持「同理心」協助解決困難,以行動獲得民眾支持與信賴,提升警察正面形象。

▲圖說:中警一分局警員馮婕妮因其卓越的服務態度與敬業精神,榮獲「受理民眾報案服務態度績優員警」獎項 (圖/台中市政府提供)
▲圖說:中警一分局警員馮婕妮因其卓越的服務態度與敬業精神,榮獲「受理民眾報案服務態度績優員警」獎項 (圖/台中市政府提供)

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報新聞原始網址:巾幗不讓鬚眉 一分局馮婕妮獲選「受理報案績優員警」

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